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閻良公司:電力宣傳進小區 優質服務再升級

發布日期: 2018-10-10

 

        “大姐,您看一下,這塊兒電表是您家的,以后有任何用電問題都可以給我打電話......”10月9日,閻良公司組織一線員工為“三供一業”電力改造后的小區居民進行用電宣傳,針對有關電表、電費的疑問進行現場解答,確保小區內每一戶都能明白消費,安全用電。

        宣傳活動現場,工作人員以張貼公告、發放宣傳冊、現場答疑等多種形式確保電力服務再升級,積極向小區住戶發放《居民電采暖用電價格政策》、《居民峰谷電價政策》、《安全用電常識》、《常用家庭節電常識》等宣傳手冊,熱情解答每一個住戶的疑問并介紹電力設施保護方面的政策法規,對于群眾特別關注的如何辦理預存電費、如何網上繳費、智能電表的安裝與查詢等日常用電問題進行耐心回答,同時公布有關報裝接電、故障搶修、供電承諾等方面的相關信息,通過此次宣傳活動,大大消除了被改造小區內住戶的用電疑慮,增強居民安全用電意識,為小區居民用電再上一道安全鎖。

        據了解,下階段閻良公司在繼續改善老舊小區群眾供用電環境的同時,還將進一步加強居民用電線路的巡視檢查,在冬季用電高峰來臨之前為小區進行全面的安全隱患排查,認真聽取居民對于用電安全的訴求,并針對居民電表箱、進戶線、漏電保護及戶內線路的老舊、搭接混亂等運行情況進行挨家挨戶檢查并將發現的問題及時進行拍照記錄、反饋,建立隱患治理臺賬,進一步防止小區內設備帶病運行,在確保小區居民安全可靠用電的同時促使電力服務不斷升級。

 

 

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